Widerrufsrecht

Anders als in der Europäischen Union kennt das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Die folgende Regelung ist eine freiwillige Kulanzregelung von Lapse.

1. Personalisierte Poster
Da jedes Poster individuell anhand der von Ihnen gewählten Adresse und Gestaltung angefertigt wird, ist ein Rücktritt vom Kauf oder ein Umtausch aus Gründen des persönlichen Nichtgefallens ausgeschlossen.

2. Mängel und Transportschäden
Sollte Ihr Poster beschädigt bei Ihnen ankommen oder einen Druckfehler aufweisen, für den Lapse verantwortlich ist, kontaktieren Sie uns bitte innert 14 Tagen nach Erhalt unter florian.braun75@gmail.com mit einer kurzen Beschreibung und nach Möglichkeit einem Foto des Mangels. Wir sorgen in diesem Fall kostenlos für einen Ersatzdruck oder erstatten den Kaufpreis. Als Mangel gelten Produktions- oder Transportschäden, nicht jedoch Eigenschaften der historischen Kartenvorlagen gemäss Ziffer 4 der AGB.

3. Vorgehen
Bitte melden Sie sich vor einer allfälligen Rücksendung per E-Mail bei uns, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam klären können.